よくある質問

Bandc（バンドシー）は、シンプルで美しいインテリア製品を生み出すメーカーです。
和紙のバンドを素材に用いており、モダンで素材のぬくもりを感じるプロダクトをお届けいたします。
素材の魅力を生かすため、企画、デザイン、商品開発、製造、販売を一貫して自社で行なっています。

公式オンラインストア Bandc Online Store では、全ての商品をいつでも「送料無料」で購入いただけます。
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公式オンラインストアでご注文いただいた商品は、返品保証いたします。

一部商品は、Amazon.co.jp・楽天市場・Yahoo! ショッピングでお買い求めいただけます。

通常、ご注文日から２週間以内に発送します。
ご注文後に手作業で仕上げ加工を行うため、お待ちいただけると幸いです。
お届けまでの日数は商品によって異なり、１週間以内に発送できる場合もあります。
配達日・時間帯のリクエストがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

公式オンラインストア Bandc Online Store では、「送料無料」でお届けいたします。
お届け先が沖縄県および一部地域の場合は、配送料 1,480円（税込）をいただきます。
海外へのお届けする場合の配送料は、こちらからお問い合わせください。

はい、可能です。
公式オンラインストア Bandc Online Store でご購入いただいた場合は、承ります。
お届け予定日をお知らせするメールを受信後、24時間以内にご連絡ください。
出荷後のキャンセルをご希望される場合は、送料（往復）のご負担をお願いいたします。

はい、可能です。
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返品理由を問わず、お届け商品にご満足いただけない場合は、返品を受け付けています。
返品の条件は、こちらをご確認ください。

はい、可能です。
公式オンラインストア Bandc Online Store でご購入いただく場合は、承ります。
商品、数量、お届け先を明記して、こちらからお問い合わせください。

はい、可能です。
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宛名をご指定いただき、メールでご依頼ください。
出荷後、電子領収書（PDF）を発行し、メールでお送りいたします。

木版画の技法に着想を得た独自の製法により、全ての商品を東北の自社工房で生産しています。
品質へのこだわりを大切にしており、ご注文いただいた後に手作業で仕上げ加工を行なっています。
そのため、大量生産はできませんが、一つひとつ心を込めて丁寧に作っています。

いいえ、できません。
紙製品のため、水洗いは避けてください。
日常のお手入れは、掃除機でゴミを吸い取るか、毛先の柔らかいブラシでブラッシングしてください。